Suivi de commande
Aide et
service client
Bornes CEWE

Compte

Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe personnel ou créez un nouveau compte
Lorsque vous vous déconnectez, tous les projets non enregistrés et votre panier seront supprimés pour des raisons de sécurité.

Vous n’arrivez pas à utiliser vos photos prises sur un Iphone pour réaliser votre projet ?

Nos outils de création CEWE ne sont pas compatibles avec le format HEIC, cependant ils le sont avec d'autres formats comme le jpg et le png grâce auxquels vous pourrez pleinement créer vos projets photo. Nous avons souhaité vous donner quelques conseils pour vous aider à gérer vos formats de fichiers sur votre Iphone :

Comment faire pour que votre telephone prenne les photos en JPG et non en HEIC ?

Pour cela veuillez suivre les étapes suivantes :

Comment s'assurer que le transfert de vos photos sur votre PC se fasse en JPG ?

Pour cela veuillez suivre les étapes suivantes :

HEIC c’est quoi ?

Le format HEIF (High Efficiency Image Format), c’est le nouveau format de fichier qui a été introduit depuis iPhone 7 et iOS 11. Il permet d’optimiser la compression des images tout en conservant la qualité des photos.